做臉課程教越多套課程越好嗎？美容新手選課別只看課程數量，真正重要的是膚況判斷與搭配能力

很多人在比較做臉課程的時候，很容易先看一個數字：「這堂課到底教幾套課程？」

一套、三套、五套、八套、十套，看到教得越多，好像就會直覺覺得：「這堂比較划算，我一次可以學好多東西。」

但我自己在教美容這麼多年之後，反而會告訴學生：妳會幾套療程，真的不是我最在意的事情。

因為如果今天教妳十套療程，妳只是把十套SOP全部背起來，知道A課程用哪些產品、B課程怎麼操作、C課程有哪幾個步驟，但客人真的坐在妳面前時，妳不知道她到底適合A、B還是C，那妳其實只是從「背一套流程」變成「背十套流程」。

數量增加了，判斷能力不一定有增加。

課程數量很多，看起來確實很吸引人

我完全理解新手為什麼會被「一次學很多套」吸引，因為如果兩堂課價錢差不多，一堂教三套、一堂教十套，正常人第一眼當然會覺得十套比較划算。🤣

尤其完全沒有美容經驗的人，會很怕自己學得不夠多。總覺得以後客人來了，如果手上只有兩、三種選擇，好像就沒辦法做生意。

但真正開始營業之後，妳會發現問題根本不是「我的菜單上有沒有十個名字」，而是：客人今天來了，我到底知不知道要怎麼幫她安排？

如果這件事情不會，菜單上有二十套也沒有用。

真正接客，不是請客人自己從菜單裡選答案

假設妳今天有五套臉部服務，客人第一次來就跟妳說：「老師，我要做第三個。」

妳會直接回答：「好，躺下來」嗎？

我不會。

我還是會先諮詢。

她為什麼想選這套？最近覺得自己的肌膚有什麼問題？平常怎麼保養？近期有沒有接受醫美療程？有沒有相關用藥？目前觀察到的膚況又是什麼？

了解完之後，原本客人自己選的第三套，不一定還是我最後安排的服務。

因為客人看到的是課程名稱與介紹，美容師真正要做的是根據她當下的情況提供適合的美容服務。

如果最後還是全部讓客人自己選，那美容師的專業價值到底在哪裡？

我寧願妳真的懂三套，也不要妳似懂非懂地背十套

如果今天妳學了三套服務，但妳非常清楚每一套的定位、使用產品、適合怎麼安排、哪些情況需要調整，而且能夠根據客人的狀況做選擇，我反而會覺得妳比較有能力開始接客。

因為真正營業之後，客人不在乎妳結業證書上寫著學過幾套。

她在乎的是：「我今天來找妳，妳知不知道怎麼服務我？」

所以我不會用「學得越多越厲害」去衡量學生。

學習的重點不是把選項一直增加，而是先把每一個選項真的搞懂。

同一套服務，也不是每個人都完全一模一樣

這就是為什麼判斷能力比背課程數量更重要。

很多新手會以為，一套課程就是一份固定食譜：第一步這樣、第二步那樣、第三步使用這個產品，所有人從頭做到尾都一樣。

可是實務上，同樣一套服務遇到不同客人，本來就可能需要依當下情況調整。

甚至同一位固定客人，兩個月前來跟今天來，肌膚狀況都可能不同。季節變化、生活作息、居家保養方式、近期做過的美容或醫美項目，都可能讓妳今天需要重新評估。

所以真正有用的能力不是：「這一套我背得很熟。」

而是：「我知道今天為什麼這樣安排。」

產品越多，也不代表妳的專業越完整

有些課程會讓學生一次接觸非常多產品，看起來琳瑯滿目，學生也會覺得自己好像瞬間擁有很多武器。

但產品很多，如果妳不知道每一個東西為什麼使用，最後反而容易更亂。

我會比較希望學生先把手上的產品認識清楚，知道它在整套服務裡扮演什麼角色、不同產品之間怎麼搭配，以及什麼情況下需要調整。

因為未來產品一定有可能更新。

如果妳學的是「這瓶永遠放第三步」，有一天產品換掉，妳可能整套都不會了；但如果妳理解自己這個步驟到底想完成什麼，產品更換之後，妳還是有能力重新理解新的搭配方式。

真正能跟著妳很多年的不是產品編號，而是妳的思考方式。

課程名稱很多，也不代表比較容易賣

這又是另外一個新手很容易誤會的地方。

有些人會覺得：「我的價目表有十五種做臉課程，看起來一定比較專業。」

可是妳有沒有想過，客人可能根本選到頭昏。🤣

尤其第一次來的客人，她可能根本不知道自己需要什麼。結果妳給她十幾個名稱，每一個看起來都很好，她最後反而問妳：「老師，那妳覺得我要做哪一個？」

又回到原點了。

所以我覺得服務項目不是越多越好，而是妳有沒有辦法把自己的服務整理得讓客人理解，同時自己也有能力根據她的需求與當下狀況做安排。

一個工作室只有幾個核心項目，只要定位清楚、客人知道為什麼要來找妳，一樣可以經營得很好。

新手更不需要一開始就把所有東西學滿

這一點我也很想提醒剛準備進美容業的人。

有些人還沒有接過第一位客人，就已經開始焦慮：「我是不是還要學清粉刺？是不是要學頭皮？是不是要學熱蠟？是不是再加身體？不然客人問我不會怎麼辦？」

然後課一堂接一堂買，最後什麼都學過一點，卻一個項目都還沒有正式開始收費。

我反而會建議妳先把第一個核心服務建立起來。

先學會、先練習、開始做真人，再慢慢進入收費。等妳真的開始有客人之後，妳會從第一線知道客人還有哪些需求，這個時候再決定下一個項目要增加什麼，通常會比妳一開始憑想像把所有課都買完更準確。

增加項目應該有順序，而不是看到什麼都覺得自己缺。

課程真正應該教妳的，是怎麼把有限的東西用活

我覺得一堂好的基礎美容課程，不需要靠「我們一次教妳二十套」來證明自己很完整。

我反而會看學生學完之後，有沒有能力把自己手上的東西用好。

她能不能做諮詢？能不能觀察膚況？知道自己現在有哪些選擇嗎？能不能從這些選擇裡找到比較適合今天客人的安排？遇到不適合服務的狀況，知道要調整甚至拒絕嗎？

如果這些能力建立起來，未來再學新的產品、新的療程、新的技術，速度其實會越來越快。

因為妳已經不是每一次都從零開始背SOP，而是把新的東西放進原本已經建立好的判斷架構裡。

所以選做臉課程，不要再只問「到底教幾套？」

這個問題可以問，但不要只問這一題。

妳更應該問：每一套有沒有真人實作？老師會不會教我怎麼判斷？遇到不同膚況怎麼調整？課程是在教固定SOP，還是會告訴我為什麼這樣搭配？上完課之後遇到問題能不能再詢問？有沒有複訓或後續檢視的機制？

這些問題的答案，可能比「總共教八套還是十套」重要得多。

因為真正開始營業之後，客人不會因為妳學過十套療程就留下來，她留下來，是因為每一次來找妳，妳都知道今天應該怎麼照顧她。

療程數量可以慢慢增加，但判斷能力一定要從一開始就建立。

淳淳老師小叮嚀

我其實不建議學生在還沒有真正開始接客以前，就急著把所有美容項目一次學滿。妳可以有很大的目標，但學習進度還是要一步一步規劃。

我有提供免費課程諮詢，會先透過對談了解妳目前的基礎、未來想做副業還是全職、已經有哪些服務項目，以及妳最後希望走到哪裡，再一起規劃現在應該先學什麼、什麼時候開始真人練習、什麼階段可以增加下一個項目。

如果妳原本就已經是美容師，想再增加新的服務，也可以一起分析這個項目跟妳現有客群能不能互相搭配，而不是看到一堂課就買一堂課。從學習、接客、考核、持續進修到未來如果想走向講師，我都可以陪妳把每一個階段慢慢接起來。

學很多不是目的，把學會的東西真正變成自己的能力，才有意義。

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重點整理

Q1：做臉課程教的課程越多越划算嗎？

不一定。課程數量只是課程內容的一部分，更重要的是每一套是否有足夠的學習與實作，以及學生能不能理解不同服務之間的差異與使用邏輯。只記住很多套SOP，不代表已經具備獨立接客能力。

Q2：美容新手一開始需要學很多套做臉療程嗎？

不一定需要。新手可以先建立幾個核心服務，把基本操作、諮詢、膚況觀察與真人實務做好，再依未來客群與經營方向逐步增加項目。

Q3：為什麼膚況判斷比療程數量重要？

因為真正接客時，每位客人的狀況與需求都可能不同。美容師需要先了解客人，再從自己會的服務中做適合的安排，而不是單純請客人從價目表自行選擇。

Q4：做臉工作室的療程項目越多，看起來會越專業嗎？

不一定。項目太多反而可能讓第一次來的客人難以理解差異。服務項目的重點在於定位清楚、容易理解，以及美容師能夠說明不同服務如何選擇。

Q5：美容新手什麼時候適合增加新的服務項目？

可以先把核心服務練習到能夠穩定接客，再觀察現有客人的實際需求與自己的經營方向。這時候增加新項目，通常會比一開始一次學很多技術更有目的性。

Q6：選做臉課程除了課程數量，還應該比較什麼？

可以比較真人實作、膚況判斷、客戶諮詢、老師的第一線經驗、課後支援與複訓機制等。對準備未來正式接客的人而言，這些內容往往比單純的課程數量更重要。