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想靠美容增加第二收入怎麼選項目?別只看客單價,回訪、成本與工時更重要
很多人想學美容增加第二收入,第一個會比較的數字就是:「這個項目一個客人可以收多少錢?」A項目一次可以收3,000元,B項目一次只能收1,500元,看起來當然是3,000元比較好賺。但如果妳真的準備把美容變成一份收入,我會告訴妳:客單價只是其中一個數字,單次收得高,不代表最後真正留下來的錢比較多。
我在看一個美容項目值不值得經營時,除了服務價格,我還會一起看服務時間、直接耗材成本、固定營運成本、回訪週期、客人一年會消費幾次,以及這項服務能不能搭配其他項目或居家保養。因為我們真正要算的不是「這個客人今天付我多少」,而是這個服務長期經營下來,到底能不能形成穩定而且合理的收入。
我們先用很簡單的概念來看。假設A服務一次收5,000元,但是需要4個小時,材料成本又比較高;B服務一次收2,000元,只需要1.5個小時,而且耗材相對單純。這時候如果只看價目表,A一定比較漂亮,但真正把工時與成本算進去之後,結果可能完全不同。
更何況妳一天的時間是有限的。
如果一項服務需要很長的工時,一天能安排的人數自然會下降;如果操作又非常消耗體力,妳也不一定能連續排很多位。所以我一直覺得,想靠美容增加第二收入的人,不要只問老師:「這個項目一次可以收多少?」還要問自己:我要花多少時間完成?一個月實際能服務幾位?做完之後真正留下多少?
假設一個項目收費2,000元,完整服務加上整理環境總共需要2小時,那妳不能只看到2,000元,而是要開始思考這2小時創造了多少營業額。
而且這還只是營業額,不是妳真正的薪水。
如果服務前後還需要30分鐘準備、清潔與整理,那也屬於妳的工作時間;如果是到府服務,來回交通又花了一個小時,整體投入的時間就更多。
所以同樣收2,000元,在自己的固定空間完成、在時租空間完成,以及花一個小時交通到府完成,對妳來說可能是三種完全不同的收入結構。
時間也是成本,而且是美容師最有限、最不能補回來的成本。
做臉需要使用卸妝、清潔、保養品、面膜及其他服務耗材,每一位客人實際用了多少,都應該有基本概念。
假設今天收客人2,000元,不能直接告訴自己:「我今天賺2,000元。」
妳至少要先扣除這次服務直接使用的產品與耗材。如果有時租場地,再扣場地費;如果是到府,再把交通相關成本算進去。
未來妳真的有自己的工作室之後,房租、水電、網路、清潔用品、洗滌用品、設備維護等,也全部都會成為營運的一部分。
所以我在教學生經營時,也會讓她們開始理解自己的收入與成本,而不是只會看今天收了多少現金。
這也是很多第一次創業的人最容易漏掉的成本。
假設妳今天裝潢花了300,000元,不代表開幕那一天付掉之後,這筆錢就跟未來定價沒有關係。美容床、推車、毛巾櫃、設備與其他器具也是一樣。
這些東西都會使用一段時間,所以經營上要有攤提的概念。
例如一項設備預計使用幾年,就可以把成本分攤到使用期間;裝潢也可以按照預計使用年限去看每個月實際承擔多少成本。這樣妳才會知道自己的工作室每個月真正需要創造多少收入。
不然很容易出現一種情況:每天都有客人、營業額看起來也不少,月底卻一直不知道錢到底跑去哪裡。
假設妳現在有正職,一週只能接兩天美容客人,這時候直接租一間每個月都要付租金的工作室,就必須非常仔細地算。
因為別人的工作室一個月使用25天,妳可能只有8天可以使用,但房租不會因為妳只用了8天就只收三分之一。
所以副業初期,我會更傾向先按照實際服務內容與條件,評估到府或時租等方式,把固定成本控制下來。等客量增加、時租成本開始變高,或者交通時間已經影響妳一天可以服務的人數,再評估固定空間。
這也是為什麼我一直說,不要一開始就模仿已經經營很多年的美容師,她現在需要的東西,不一定是妳現在需要的東西。
如果A服務一次可以收8,000元,但客人下一次可能一年後才需要;B服務一次只有2,000元,但客人會按照自己的膚況與保養需求固定回來,兩種服務的商業模式完全不同。
所以不能只比較8,000跟2,000。
妳真正要看的是,一位客人在半年、一年之內可能產生多少次消費,以及這些消費需要妳付出多少時間與成本。
這也是我很喜歡臉部保養作為長期服務項目的原因之一。當客人找到適合自己的美容師,建立足夠的信任之後,她有機會持續回來。妳不是每個月都必須重新找到一整批完全陌生的新客人,原本服務過的客人會逐漸形成固定客群。
對想增加第二收入的人來說,穩定回訪有時候比單次高客單更有價值。
如果客人在妳這裡固定做臉,妳會慢慢了解她平常怎麼清潔、使用哪些產品、哪些保養方式可能不適合目前狀況。當她有居家保養需求時,妳也可以在自己的專業範圍內提供適合的產品建議。
這跟硬推銷是兩件事情。
真正好的產品銷售,應該是因為妳了解客人的需求,知道她回家之後還需要怎麼照顧,而不是每一位客人做完都被要求買同一套東西。
另外,做臉也可以依照自己的技術與服務設計,逐步增加適合的附加項目,例如肩頸、頭部、頭皮或手部等服務。當妳的技術越完整,一位原本就已經預留時間來找妳的客人,也可能產生更多合理的服務選擇。
所以增加收入不一定只有兩條路:「漲價」或「拼命找更多客人」。
假設妳這個月靠一個高客單項目突然做到30,000元,下個月只有5,000元;另一個人每個月固定有15,000~20,000元,而且客人持續回訪。對還有正職、正在建立美容副業的人來說,我反而會更重視後者。
因為當妳未來真的想完成無痛轉職,需要的不是某個月曾經賺很多,而是這份收入有沒有辦法持續。
所以我會希望學生開始記錄自己的數字:一個月服務多少人次?其中多少是回訪?平均客單是多少?每位客人需要多少時間?耗材多少?場地多少?交通多少?扣掉這些之後實際留下多少?
當妳開始知道這些數字,妳才真的從「會做美容」慢慢進入「會經營美容」。
如果妳現在想學一項美容技術增加收入,我不會只拿一張價目表告訴妳:「這個最貴,所以妳學這個。」
我會先看妳現在有多少時間、預算多少、未來想全職還是副業、能不能接受長時間操作、希望客人多久回來一次、妳有沒有原本的美容技術可以互相搭配,以及這個項目未來能不能繼續延伸。
因為真正好的第二收入,不是讓妳第一個月看起來賺很多,而是妳做了一年、兩年之後,還願意做,而且客人願意持續回來,扣掉成本之後也真的有錢留下來。
這才叫做一門可以長期經營的生意。
如果妳現在想學美容增加第二收入,卻一直卡在「到底哪一個項目比較賺」,我有提供免費課程諮詢。妳可以直接跟我說目前的工作型態、每週可以投入多少時間、預算、希望增加多少收入,以及未來有沒有轉職或創業的打算。我會透過對談幫妳分析適合的課程,也會陪妳一起規劃學習進度與後續增加項目的順序。
而且我不只希望妳把技術學會。在課程過程中,我也會教妳怎麼去看自己的收入、產品與耗材成本、場地費用,以及未來有工作室之後,房租、裝潢、器具與設備應該怎麼理解與攤提。因為妳最後要學會的不是「今天收客人多少錢」,而是怎麼知道自己到底有沒有真的賺錢。
從技術學習、開始接客、經營規劃到後續考核,我都可以陪妳一起成長;當妳未來累積足夠的實務經驗與專業能力,如果希望繼續往教學發展,也可以再一步一步走向講師。學一項技術只是起點,真正的目標,是讓它成為一項妳有能力長期掌握的收入來源。
想靠美容增加收入,應該先學單次高客單還是高回訪項目?
美容新手選課要看興趣還是市場?兩個其實都要看
想多學一項美容技術,怎麼判斷它能不能和原有服務一起賺錢?
上班族想做美容副業,做臉可以從假日接客開始嗎?
沒有打算立刻辭職,可以先學美容慢慢累積客人嗎?
不一定。還要一起看完整服務時間、產品與耗材成本、場地費、設備成本、回訪頻率,以及一天實際可以服務多少人。高客單價只是其中一個數字,不能直接等於高獲利。
除了真正操作客人的時間,服務前準備、服務後整理也應該計算。如果是到府服務,交通時間同樣會占用妳可以工作的時數。計算一項服務是否值得經營時,應該看完整投入時間,而不是只有美容床上的操作時間。
因為裝潢、器具與設備通常會使用一段時間,經營上需要有攤提概念。把這些投入分攤到預計使用期間,才能更接近工作室每個月真正的營運成本。
兩者都重要,但商業意義不同。單次高客單可以提高一次服務的營業額,而穩定回訪則能降低每個月都要重新開發大量新客的壓力。選擇項目時應該把客單、回訪、成本與工時一起評估。
依照自己的專業能力與服務設計,可以有適合的附加服務,也可能產生居家保養品需求。但前提應該是根據客人的實際需求提供建議,而不是為了增加客單而強迫推銷。
至少可以開始記錄每月服務人次、新客與回訪、平均客單、每次服務工時、產品耗材、場地與交通等成本,以及扣除相關成本後真正留下的收入。這些數字會比單純看營業額更有助於判斷副業是否正在穩定成長。