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做臉跟紋繡哪個比較好賺?從補色工時、回訪頻率、新客需求與長期收入完整比較
如果妳正在考慮進美容業,看到紋繡一次可以收4,000、6,000,甚至10,000元,再回頭看一般臉部保養一次可能只有一、兩千元,很容易直覺認為:「那當然是紋繡比較好賺啊!」
但我自己做過紋繡,也長期從事臉部保養,所以如果妳問我這兩個項目哪一個比較好賺,我不會直接拿價目表上的單次價格比較。因為紋繡跟做臉最大的差別,不只是客單價,而是同一位客人下一次什麼時候會再把錢交給妳。
這才是我覺得新手在選美容技術時真正應該看懂的事情。
正常來說,客人第一次做完紋繡之後,通常還會有後續觀察與補色安排,實際是否需要補色、補色時間與次數仍要依操作方式、膚況、留色狀況及店家制度而定。以常見的服務設計來說,很多紋繡師會把三個月內的一次補色包含在原本的服務費裡。
這時候妳就不能只看:「我今天做一個眉毛收6,000元。」
因為這6,000元背後,可能不是只有第一次操作的工時。
假設第一次從諮詢、畫眉、確認眉型到實際操作需要一段完整服務時間,之後客人又回來補色一次,妳還要再次準備環境、耗材、重新確認留色情況並進行操作。
所以從經營角度來看,妳應該把第一次+補色的完整工時與耗材全部放進去計算。
我常跟學生講得很白話:如果原本看到「做一個眉毛收6,000元」覺得很好賺,但後面還包含一次補色,那妳就不能把6,000元全部當成第一次服務的產值。妳的總服務工時增加了,真正換算下來的時薪自然會跟妳一開始看到價目表時想像得不一樣。
所以紋繡不是不能賺,而是不要只看到收費,沒看到後面的服務義務與工時。
這才是紋繡與做臉收入模式最大的差異。
客人完成第一次紋繡以及後續需要的補色之後,如果成果維持得很好,她短時間內根本沒有理由再重新做一次完整紋繡。
下一次她什麼時候回來?
可能是一年後,也可能兩年後,實際仍會受到個人代謝、膚質、生活習慣、操作方式與留色情況影響。
換句話說,妳今天把這位客人服務好了,反而代表短期內妳不需要再賺她第二次完整紋繡的錢。
這是紋繡非常特殊的商業模式。
所以一位紋繡師如果想維持穩定營業額,通常不能只靠舊客一直回來,而是需要持續有新的客人進來。
這個月做完20位,下個月還是要繼續找下一批有紋繡需求的人。
也因此,紋繡師除了技術之外,作品拍攝、案例累積、社群經營、口碑介紹與新客開發,全部都會變得非常重要。
做臉的單次收費可能沒有紋繡這麼高,但我反而會希望學生把時間拉長來算。
我們甚至不要拿很高頻率的客人來比較,就拿一位很小資、預算沒有那麼高的客人好了。
假設她兩個月才來做一次臉。
一年也有大約6次。
而且她今年做完,不代表明年就不需要保養了。只要她認同妳的服務、願意持續把自己的臉交給妳,這個關係可能是兩年、三年、五年,甚至更久。
這就是我覺得做臉非常有意思的地方。
它不是靠同一位客人一次付妳很多錢,而是同一位客人可以在很長的時間裡,一次又一次回來。
還有一件事情不能漏掉:保養品。
做臉跟居家保養本來就是連在一起的。
美容師不應該為了業績硬塞產品給客人,但當妳長期幫她做臉、了解她平常怎麼保養,也知道她現在使用哪些產品,如果她真的有居家保養需求,妳自然就有機會提供適合的產品建議。
所以一位固定做臉客人一年帶來的收入,不一定只有6次臉部服務。
她可能還有熱蠟修眉、其他附加服務,以及居家保養品的消費。
這時候我們真正應該算的是一位客人的長期價值,而不是單次價目表。
例如一位客人每兩個月做一次臉,妳一年可以服務她6次;她如果持續三年,就是18次服務。這中間如果還有居家保養或其他適合她的附加項目,整體產值又會繼續增加。
反過來看紋繡,今天一位客人做眉毛收6,000元,看起來一筆很漂亮,但如果包含後續補色,完成之後下一次完整服務是一、兩年後,這兩種收入模式根本不能只用「6,000元跟2,000元哪個比較大」來判斷。
這也是我覺得很多新手選技術時沒有想到的地方。
假設妳主要靠紋繡收入,因為同一位客人的完整服務週期很長,妳就必須持續取得新客。
妳的作品要一直有人看見,社群要經營,口碑要累積,陌生客要願意相信妳,把自己的眉毛交給妳。
但是做臉的客人會慢慢累積。
第一個月可能只有5位,第二個月增加幾位,過了一段時間之後,妳的預約表裡會開始出現很多熟悉的名字。
這個月不是做完,下個月全部歸零。
有些人這個月來,有些人下個月來,有些人兩個月後回來。當固定客逐漸累積起來,妳需要一直重新找陌生新客的壓力,就有機會慢慢降低。
所以如果妳問我做臉的優勢是什麼,我會說其中一個非常重要的地方就是:
妳今天服務好的這位客人,不只是今天的收入,她有機會成為未來很多年的固定客人。
我不是要告訴妳「不要學紋繡」。
我自己就做過紋繡,所以我知道紋繡有它非常明確的優勢。單次客單高、作品成果明確,而且如果妳本身非常喜歡眉型設計、美感、精細操作,也很會經營作品與社群,它當然可以是一項很好的專業。
但如果妳今天完全零基礎,正在思考第一項美容技術,我希望妳不要只看到:
「紋繡一次可以收10,000元,做臉一次才2,000元,所以紋繡一定比較好賺。」
妳應該繼續往後算。
這10,000元包含幾次服務?總共要花多少工時?下一次完整消費多久以後才會發生?這段期間我要再找多少新客?
做臉也一樣。
一次收多少?一年回來幾次?一位固定客可以跟妳多久?有沒有合理的附加服務?有沒有居家保養需求?
這樣比較,才是真正的美容創業。
這又是另外一個很有意思的組合。
因為紋繡師原本已經有客人,而且客人願意把自己的眉毛交給妳,本身就代表有一定程度的信任。
但是紋繡的問題就是服務頻率低。
這時候如果妳增加臉部保養,就等於替原本低頻率的客戶關係,增加一個可以固定回訪的服務。
客人不用等一、兩年之後眉毛需要重新整理才想到妳,她可能每個月、每兩個月就回來找妳做臉。
所以對我來說,紋繡跟做臉不是一定要互相競爭。
如果妳本來已經會紋繡,再增加做臉,反而可能讓妳的收入結構從「高客單、低頻率」,多出一條「固定回訪」的收入。
這才是我真正希望學生學會的事情:不要一直問哪一項最賺錢,而是要學會把自己的服務組合成一個可以長期經營的商業模式。
我一直覺得,美容創業最容易被誤導的一件事情,就是只看「一個客人可以收多少錢」。
收10,000元不代表妳真的比收2,000元的人賺得多,因為妳還要看這筆錢需要做幾次、花多少工時,以及這位客人下一次什麼時候再回來。
反過來,一位兩個月才來一次的小資做臉客,看起來頻率已經不算高,但一年還是有大約6次服務機會,而且她還可能有居家保養品、修眉或其他服務需求。當這樣的固定客從10位變成30位、50位,妳的收入結構就會完全不一樣。
所以我有提供免費課程諮詢。如果妳現在正在做紋繡、美睫、美甲或其他美容項目,想知道增加做臉到底適不適合妳;或者妳完全零基礎,不知道第一項技術應該怎麼選,都可以先來跟我聊。
我會透過對談了解妳現在的工作、客群、時間、預算與收入目標,再幫妳分析適合的課程與學習進度,也會一起規劃什麼時候適合增加下一個項目。從學習、練習、接客到考核,我都可以陪妳慢慢成長;如果未來妳累積足夠的實務經驗,希望再往教學發展,我也可以繼續陪妳往講師的方向走。
不要只問哪一項一次收得比較多,要問哪一種收入模式,可以讓妳五年、十年之後還有一群客人固定回來找妳。
想靠美容增加收入,應該先學單次高客單還是高回訪項目?
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因為不能只看第一次收費。紋繡通常還要把後續可能包含的補色服務、耗材與完整工時一起計算,而且完成之後,同一位客人下一次完整服務可能已經是一、兩年後。做臉單次客單可能較低,但同一位客人一年可以產生多次回訪,因此兩者的收入結構完全不同。
當然要。如果妳的收費方案本身包含一次補色,就要把補色所需要的時間、耗材與空間成本一起算進原本的服務價格。不能第一次收到6,000元,就直接把6,000元全部視為第一次操作的產值。
不一定。即使兩個月回來一次,一年仍約有6次服務機會。對經營者來說,更重要的是這位客人能不能穩定持續回訪,以及這段客戶關係能維持多久,而不是要求每個人都必須非常高頻率消費。
可以依照客人的實際需求增加熱蠟修眉、其他附加服務,以及適合她的居家保養品。重點不是硬推銷,而是在妳了解客人膚況與需求之後,提供真正適合她的服務與保養建議。
因為紋繡屬於相對低頻率的服務,增加臉部保養之後,可以讓原本已經信任妳的客人多一個固定回訪的理由,讓收入結構同時具有高客單與固定回訪兩種來源。
兩個都要看,而且還要加入完整工時、耗材、新客取得難度與客戶長期價值。真正值得學的不是價目表上數字最大的一項,而是符合妳工作方式,而且能建立長期穩定收入的技術。