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做臉跟熱蠟除毛哪個適合新手先學?其實兩項技術非常適合一起發展
做臉跟熱蠟除毛哪個適合新手先學?其實兩項技術非常適合一起發展
如果妳完全沒有美容背景,準備選擇自己的第一項美容技術,做臉跟熱蠟其實都是非常適合拿來起步的項目。但如果妳問我:「老師,那我到底應該先學做臉,還是先學熱蠟?」
我會告訴妳,這一題可以討論先後順序,但我不太會把它們看成只能二選一的兩條路。
因為以我自己實際做美容、熱蠟以及這麼多年接觸客人的經驗來看,做臉跟熱蠟其實是非常相輔相成的兩項技術,我甚至會覺得它們很適合最後放在一起經營。
原因不只是兩個都會有固定回訪,而是它們背後有一個非常相似的核心:信任。
做臉是一個非常吃信任的行業。
客人第一次來找妳的時候,妳對她來說可能只是一位陌生的美容師。但隨著服務次數增加,妳會慢慢知道她的皮膚容易出現什麼狀況、哪些東西不適合她、什麼季節特別容易乾、近期有沒有做醫美、平常使用什麼保養品。
客人也會慢慢知道,自己的臉交給妳,她是安心的。
這個信任一旦建立起來,其實不是便宜100元、200元就很容易被取代。
因為臉是門面。
很多客人不是不知道外面還有其他美容師,而是她不想為了換一個人,重新拿自己的臉去測試一次。
像我自己就是這樣,我的皮膚如果隨便出去給不熟悉的人做,很容易出狀況,而且一旦出狀況,可能又要花很長的時間慢慢恢復。
所以當我已經找到一個知道我皮膚狀況、知道怎麼照顧我的人,我為什麼要一直換?
這就是做臉非常重要的客戶黏著度。
私密熱蠟其實也是一個非常需要信任感的服務。
第一次做私密熱蠟的客人,很多人真正緊張的甚至不只是痛,而是:「我要在一個陌生人面前脫褲子。」
這件事情本身就需要跨過心理門檻。
所以當她已經找到一位讓自己覺得安心的熱蠟師,知道妳的衛生習慣、操作方式,也知道整個服務過程不會讓她覺得尷尬,她其實沒有什麼理由一直換人。
說得很直接一點就是:
能只給一個人看,我就只給一個人看,為什麼我要每隔幾週重新找一個陌生人,再重新適應一次?
所以做臉跟私密熱蠟看起來是兩個完全不同的服務,但它們在經營上其實有一個非常相似的地方。
做臉的客人不想一直換美容師,是因為怕自己的皮膚被亂做;私密熱蠟的客人不想一直換熱蠟師,是因為這是一個高度隱私的服務。
兩種服務一旦把信任建立起來,客人的黏著度都可以非常高。
如果妳跟我一樣,在美容業待得夠久,應該會知道以前客人來做臉,美容師順便幫客人整理眉毛,其實是一件非常自然的事情。
以前我們很常使用修眉刀幫客人整理眉型,但這幾年我自己會更傾向使用熱蠟修眉。
其中一個原因就是衛生管理。刀片類工具在多人服務情境下必須特別注意單次使用與更換,不能把同一片刀具反覆使用在不同客人身上。
另外一個很實際的差異,就是「剃」跟「從根部移除」的維持方式不同。
使用修眉刀,是把皮膚表面的毛髮剃掉,所以毛髮重新長出來的速度相對快,而且剛長出來時容易看到短短的毛茬,看起來就會有一點一點的黑色感。
熱蠟修眉則是把眉周不需要的毛髮從根部移除,因此整理完成之後,可以維持比較長的一段時間。依照每個人的毛髮生長速度不同,大約可以維持三到四週左右的整潔感。
而這個時間點非常有趣。
因為三、四週之後眉毛差不多該整理了,很多固定做臉的客人,也差不多到了下一次回來保養的時間。
所以客人根本不需要另外安排一天出去修眉。
她今天來做臉,妳幫她把臉照顧好,也順便把眉型整理好;三、四週之後回來做下一次臉部保養,再一起整理。
這兩項服務的回訪節奏,自然就接在一起了。
這也是為什麼我會覺得,做臉的美容師去學熱蠟真的很有優勢。
因為妳不是突然多學了一個跟原本客人毫無關係的技術。
妳只是把原本美容師就會做的「眉毛整理」,換成另一種操作方式。
而且當妳已經會熱蠟之後,客人未來如果還有腋下、手腳或私密處毛髮整理需求,她第一個想到的人很可能就是妳。
為什麼?
因為她已經認識妳了。
她已經在妳面前卸妝、洗臉,讓妳看過自己最素的樣子;她知道妳的衛生習慣,也知道妳怎麼服務客人。
當這個人未來第一次想嘗試私密熱蠟時,比起重新上網找一個完全不認識的熱蠟師,她很可能會覺得:
「既然妳也會,那我給妳做就好了。」
這就是既有信任延伸到第二項服務的力量。
這件事情不是單向的。
今天一個客人可能一開始是因為搜尋私密熱蠟找到妳,第一次只做熱蠟。
但她來過幾次之後,發現妳的環境、衛生、服務與專業都讓她覺得舒服,而她剛好又有臉部保養需求,她也可能開始問:
「老師,妳這裡也有做臉嗎?」
於是原本的熱蠟客,就可能成為妳的臉部客。
這就是我說的「相輔相成」。
不是每一位做臉客都一定要做熱蠟,也不是每一位熱蠟客都一定會做臉,而是當同一位美容師具備兩種能力時,客人有需求的那一天,不需要重新去外面找人。
妳原本辛苦建立的信任,可以繼續留在自己的服務系統裡。
既然我認為兩個最後很適合放在一起,那是不是代表新手就應該一次兩個全部學?
也不是。
我還是會看每一個人的狀況。
如果妳對肌膚非常有興趣,喜歡跟客人溝通、觀察膚況,希望未來以臉部保養作為工作室的核心服務,那妳可以先把做臉學好,再增加熱蠟。
如果妳目前還有正職,希望先利用下班或假日少量接客,或者妳本身對毛髮整理很有興趣,也可以先從熱蠟開始,慢慢累積客人,未來再增加做臉。
我一直很支持無痛轉職。
不用因為今天報名美容課程,明天就辭掉工作、租一間店,逼自己立刻靠美容養活自己。
可以先一週接1~2個客人,慢慢增加到一天1個,再慢慢增加自己的服務項目。等美容收入真的逐漸接近甚至可以取代原本的固定收入,再決定什麼時候把正職放掉。
第一項技術只是起點,不是終點。
因為它不是為了讓價目表看起來很多。
而是兩個項目的客人,本身就存在可以互相延伸的需求。
做臉客可以做熱蠟修眉,原本已經信任妳的客人未來有其他毛髮整理需求,也可以直接找妳;熱蠟客跟妳建立信任之後,如果她有臉部保養需求,也不需要再重新尋找美容師。
所以如果妳問我:「做臉跟熱蠟哪一個比較值得學?」
我會告訴妳:
先後順序可以依照妳現在的條件決定,但如果妳準備長期經營美容業,這兩項技術其實非常適合一起存在。
因為真正有價值的不是妳的價目表上有幾個項目,而是同一位客人有不同需求的時候,她第一個想到的人是不是還是妳。
我自己會很喜歡把做臉跟熱蠟規劃在同一條學習路線裡,因為這兩項技術累積的都不只是操作經驗,而是客人對妳的信任。
但是我也不會叫一個完全零基礎的學生,一開始就因為「以後可能用得到」而把所有課全部學完。
我有提供免費課程諮詢。妳可以先跟我聊聊自己現在有沒有正職、可以投入多少時間、預算多少、想先做副業還是準備轉職,以及未來希望自己的美容事業長成什麼樣子。
我會透過對談幫妳分析現階段比較適合先學哪一項,也會跟妳一起規劃學習進度,以及什麼時候適合增加第二項、第三項技術。
妳不需要一次把所有東西學完,我更希望妳是學一項、練熟、開始使用,再按照自己的客人與事業需求增加下一項。
從學習、練習、接客到考核,我都可以陪妳慢慢成長;如果未來妳累積了足夠的實務經驗,希望從服務客人再往教學發展,我也可以繼續陪妳往講師的方向走。
做臉跟熱蠟不是在搶「第一名」,而是可以一起成為妳未來美容事業裡非常穩定的兩隻腳。
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兩個都可以從零開始,差別在於妳比較想先建立哪一種能力。喜歡肌膚觀察、諮詢與長期保養,可以先學做臉;喜歡毛髮整理、希望從明確的服務項目開始,也可以先學熱蠟。第一項不用決定妳未來只能做什麼。
兩項服務都非常需要客人對施作者建立信任,而且客群需求具有延伸性。做臉客本來就可能有修眉與其他毛髮整理需求;熱蠟客建立信任之後,也可能有臉部保養需求,因此兩項技術可以互相帶動,而不是互相競爭。
可以。眉型整理本來就是美容服務中常見的需求,熱蠟修眉可以將眉周不需要的毛髮從根部移除。依個人毛髮生長速度不同,整理後通常可以維持數週,回來再次整理眉型的時間也很容易與固定做臉的週期搭配。
私密熱蠟涉及高度隱私,第一次服務需要建立較高的心理信任。當客人已經熟悉一位熱蠟師的操作、衛生、隱私與服務方式,而且整體體驗讓她安心,就可能降低重新尋找陌生施作者的意願。
有。原本的做臉客已經對美容師建立一定程度的信任,增加熱蠟修眉或其他毛髮整理服務時,不需要完全從零建立客群。重點不是硬把每位做臉客轉成熱蠟客,而是當她真的產生需求時,妳已經有能力提供服務。
不一定。零基礎新手可以依照時間、預算與目前工作狀況安排先後順序。先把第一項技術練到能穩定服務客人,再依照實際客群需求增加第二項,通常會比一次學很多項卻沒有足夠時間練習更實際。